Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Cómo puedo realizar un pedido?
Para realizar un pedido, visita nuestra tienda online, elige los productos que deseas y agrégales al carrito. Luego, sigue los pasos para finalizar la compra, ingresando tus datos de envío y método de pago.
2. ¿Cuál es el tiempo de entrega?
Los tiempos de entrega varían según la ubicación, pero generalmente, los pedidos se envían en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
3. ¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en su estado original. Para más detalles, consulta nuestra Política de Devolución.
4. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y pagos a través de plataformas como mercado pago.
5. ¿Tienen una tienda física?
Actualmente, operamos solo a través de nuestra tienda online. Pero estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta que tengas.
6. ¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?
Puedes contactarnos a través de [email protected] o llamarnos al 1160924261. Estamos disponibles de 9 a 19 hs.
